课程的开始期
绝大多数学生都在开课的初期报名， 但如果你报一个已经开始一段时间的课程， 您的先做一个等级测试。
新的初级班课， 在至少有5个人报名的情况下，每个月的月初开班。
每个课 的学生人数
最少5 人， 最多15 人
如果一个班剩下学生数少于5 人， 学校可能取消该课程， 并把剩下的学生安排到其他的班级里或退给他们相应的学费。
如果该班已开课2个月以上， 剩下少于5 人的学生人数， 学校将不会把剩下的一个月的课进行退款。
教材书
出席课程的学生必须要有书本。 您可以在学校购买书本。 我们不提供书本的复印件。
如果您报读的课程少于一个月，你可以在学校租借书本（视情况而定），每一本书留下25欧押金，当您完整归还课本后我们将退还给您。
如果您归还课本超过您课程结束时间两周后，学校将不会退还您的押金。
更换时间
您可以更换一次您的课程，如果另外一个相同等级和类型的课程有空位的情况下。（视情况而定）
如果没有另外一个时间选择或者没有空位或者有空位的时间并不适合你，学校不会退款给您或者延迟您的课程。
更换等级
如果在课程期间您想更换您的等级，首先要经过您的老师确认然后通过等级测试才能去高一级别。
假期
节假日时根据官方日历成立的，并且包含在价格中（周价格除外）。
类似圣诞节日以及复活节日已经包含在价格中。
缺席
每日记录出勤率。如果您需要学习证书，它将证明您实际的出勤率。
如果您因为个人原因缺席课程，学校将不会退款或者重新安排缺席课程。
如果您连续三周缺席，您的等级将会被修改或者被更换。
考试
所有的课程都有期末考试。将会有一个正式的日期和一个特别的日期一周前。您将不能再正式日期后考试。
您必须参加期末考试才能得到毕业证书。
进入下一个等级取决于您的最终成绩。在三个月的课程里会有一个临时评估。
毕业证书以及证明
您必须通过期末考试以及有最少70%出席率才能得到毕业证书。
如果您没有完成您的课程，如果您的出席率低于70%，如果您没通过您的课程，您将会得到一张没有最终成绩的出席证明。
在课程结束一个月以内可以到行政处拿取。
如果您报读连续好几个学期
学校将不能保证每一学期您的课程都是一样的课程时间。您可以在您课程结束前预约下学期新的课程时间。
进入下一个级别将取决于您的期末成绩
如果您想连续报读好几个学期，而且您的级别已经是高级级别，学校将不能保证所有这些课程的水平。
学校具有最终解释权
请务必仔细阅读学校的所有规定。您可以在学校的宣传资料，网站和报名表上找到。不仔细阅读学校校规所造成的任何后果，学校不负责。
学校无责任口头对所有问题提供解释。
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如果您有任何问题，可以使用在线聊天，或在表格里填写您的疑问，我们将尽快联系您。
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